Zwroty i odstąpienie od umowy
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia, bez podania przyczyny.
Jak dokonać zwrotu?
-
Poinformuj nas o chęci zwrotu drogą mailową.
-
Odeślij produkt w stanie nieużywanym i nienaruszonym.
-
Dołącz dane zamówienia lub formularz zwrotu.
Warunki zwrotu
-
produkt nie może nosić śladów użytkowania,
-
opakowanie powinno być w stanie umożliwiającym dalszą sprzedaż,
-
zwrot dotyczy produktów pełnowartościowych.
Zwrot środków
Zwrot płatności następuje w ciągu do 14 dni od otrzymania zwracanego towaru, przy użyciu tej samej metody płatności, jaka została użyta podczas zakupu.
Koszt odesłania produktu
Koszt odesłania towaru ponosi kupujący, chyba że zwrot wynika z reklamacji lub błędu w realizacji zamówienia.
W przypadku pytań prosimy o kontakt — chętnie pomożemy.
